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Hospitais de brinquedos: o S.O.S. da diversão

Funcionários vestidos de enfermeiros, centro cirúrgico, e outras curiosidades que fazem parte do dia a dia das assistências técnicas especializadas

Por Amanda Maia
Atualizado em 5 dez 2016, 16h29 - Publicado em 14 dez 2012, 18h40
Hospital das Bonecas - 2300
Hospital das Bonecas - 2300 (Madalena Leles/)
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Na fantasia das crianças, os brinquedos têm alma, sentimentos e sentidos. Choram, sorriem, sentem ciúme e dor. Por que não respeitar essa magia até na hora em que eles se quebram? É assim que acontece no Hospital das Bonecas, Brinquedos e Games, uma das mais antigas assistências técnicas do ramo em São Paulo. Na oficina localizada na Penha (existem mais duas filiais na cidade), bonecas Barbie, Susi e Polly e até tablets são recebidos por atendentes vestidos de enfermeiros. O orçamento é chamado de diagnóstico e a sala de conserto, de centro cirúrgico, com direito a uma plaquinha indicativa e roupa de paciente para os bonecos. Além disso, há uma sala com jogos, uma pista de autorama e outras coisas para distrair a molecada enquanto o “paciente” se recupera. Isso porque, em casos simples, o problema pode ser resolvido na hora. E tem mais: pais que não podem levar o produto até o hospital contam com um serviço de delivery com jeitão de ambulância (é cobrada uma taxa cujo valor varia de 30 a 50 reais).

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Depois de assistir a muitas crianças chorando por ter de deixar seu brinquedo ali no conserto, Leandro Primo Capelo, proprietário do serviço, teve a ideia de entrar no imaginário infantil e incrementar a proposta de trabalho. “Hoje percebo que os pequenos vão embora mais confi antes em que o boneco ou o carrinho vai voltar logo e bem para casa”, conta ele, que herdou o ofício do avô, o vêneto Primo Capelo, que morreu em 1960, aos 60 anos. Fundado em 1947 pelo italiano, o negócio foi aberto para restaurar apenas bonecas. Tecelão em uma fábrica do Brás, o imigrante costumava usar a facilidade que tinha de manipular itens delicados para consertar as companheirinhas de pano das filhas de suas vizinhas. Seu atendimento informal fez tanto sucesso que ele se tornou um profissional.

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Com o passar dos anos, alguns concorrentes acabaram chegando à praça. As assistências resistem ao tempo, mesmo com a invasão dos produtos fabricados na China, muitos deles quase descartáveis devido ao preço baixo e à qualidade inferior. Itens importados, aliás, são mais difíceis de ser reparados pela falta de disponibilidade de peças. “Nesses casos, fazemos adaptações e as substituímos por similares”, diz Jorge Maia, proprietário do Pronto-Socorro das Bonecas, Brinquedos e Eletrônicos, que existe há 25 anos, com unidades na Pompeia e em Osasco. “É raro não conseguirmos salvar um brinquedo.” Para ele, o trabalho envolve, além de técnica, certa habilidade artística. É por isso que as assistências não costumam ter uma tabela de preços de seus serviços. É o famoso cada caso é um caso. Os valores, no entanto, dificilmente ultrapassam 30% do preço do brinquedo novo.

PREVINA A INTERNAÇÃO

CARRINHOS DE CONTROLE REMOTO

Evite usá-los em locais onde haja areia ou água, que podem danificar as engrenagens. Prefira superfícies lisas e secas.

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VIDEOGAMES

O ideal é não brincar por mais de três horas seguidas, para não prejudicar o funcionamento do aparelho. Se isso acontecer, faça uma pausa de, no mínimo, trinta minutos. Atenção: CDs piratas podem estragar o leitor óptico do console.

BRINQUEDOS A PILHA

Remova a bateria, pois ela pode se oxidar e deteriorar o maquinário.

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BRINQUEDOS RECARREGÁVEIS

Use ao máximo a bateria antes de recarregá-la. Isso aumenta sua vida útil.

BONECAS

Nunca passe nelas nenhum tipo de tinta, batom ou giz de cera, a não ser que façam parte do kit da própria boneca. A “arte” dificilmente poderá ser apagada da borracha.   

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ONDE ENCONTRAR

Hospital das Bonecas, Brinquedos e Games

Rua Capitão Avelino Carneiro, 110, Penha, telefone 2647-7516. 9h/18h (sáb. até 13h; fecha dom.). https://www.hospitaldasbonecas.com.br. Mais dois endereços.

Pronto-Socorro das Bonecas, Brinquedos e Eletrônicos

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Rua Turiaçu, 2209, Pompeia, telefone 3865-6357. 9h/18h30 (sáb. até 13h; fecha dom.). https://www.psdasbonecas.com.br. Mais um endereço.

S.O.S. das Bonecas e Games

Rua Alfredo Pujol, 91, Santana, telefone 2976-5394. 9h/18h (sáb. até 13h; fecha dom.). Mais dois endereços.

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