ONG de defesa do consumidor testa bares paulistanos
Segundo a pesquisa, estabelecimentos inserem na conta itens que não foram comprados pelos clientes
Em dezembro, a ONG Proteste, de defesa do consumidor, testou bares paulistanos para saber, entre outras coisas, se os estabelecimentos inserem na conta itens que não foram comprados.
Resultado: o Genésio, em Pinheiros, aparece como o campeão da cobrança indevida de chope. Segundo a associação, a equipe consumiu sessenta unidades da bebida — na fatura, teriam sido marcadas 73.
Helton Altman, sócio da casa, se diz indignado: “Cadê a prova da visita ao local?”. O empresário argumenta que a freguesia dispõe de seu próprio sistema de controle, pois recebe um descanso de copo a cada tulipa colocada na mesa. “Às vezes, subtraem essas bolachas para pagar menos”, acusa. “Já desentupi uma privada cheia delas.” Maria Inês Dolci, coordenadora da Proteste, rebate os questionamentos: “Anotamos o que bebemos e temos a nota fiscal”, afirma.