A plataforma americana StubHub está sendo alvo de críticas de consumidores brasileiros que dizem não conseguir ter os ingressos que compraram pelo site para shows no Brasil.

+ Avril Lavigne anuncia show em São Paulo em setembro; veja valores

Só de novembro de 2021 até hoje (10), a empresa recebeu 220 reclamações no site Reclame Aqui, a maioria sobre os shows da banda Metallica em São Paulo, Belo Horizonte, Porto Alegre e Curitiba.

A banda faria as quatro apresentações em 2020, mas essas foram adiadas pela pandemia. A maioria das pessoas que postaram reclamações compraram os ingressos ainda em 2019, e algumas receberam comunicados informando que não receberiam os ingressos.

A maioria também afirma que a plataforma não responde por nenhum canal oficial. “Tentei contato pelo suporte e não recebi retorno. Fiz a tentativa de contato por e-mail e também sem retorno. O show já amanhã e ainda não recebi o ingresso”, escreveu um usuário de Guarulhos.

O show em São Paulo começa às 19h30 com apresentação da banda Greta Van Fleet, e o show do Metallica começa às 21h. Os ingressos estão esgotados. A Vejinha não conseguiu contatar a empresa para esclarecer a situação.

+Assine a Vejinha a partir de 12,90.

Todas as sextas-feiras de manhã, a repórter de entretenimento Barbara Demerov faz uma seleção de filmes e séries para ver nos cinemas ou em casa. Inscreva-se aqui para receber a nossa newsletter

Aceito receber ofertas produtos e serviços do Grupo Abril.

E-mail cadastrado com sucesso!

Em breve você receberá nosso email

• Mais lidas

1

Cultura & Lazer

Parque Ibirapuera terá exposição imersiva da saga ‘Harry Potter’ em agosto

2

Cidades

Belo e Gracyanne se separam após mais de 15 anos de relacionamento

3

Cultura & Lazer

Museu do Ipiranga tem mostra gratuita de vídeos e distribuição de brinde

4

Cultura & Lazer

Dia Mundial da Criatividade tem atividades gratuitas espalhadas por SP

5

Cultura & Lazer

14 filmes de sexo na Netflix com classificação 18 anos

• metallica