Metrô e trens nesta terça (8): veja se há problemas nas linhas antes de sair
Confira as informações mais recentes do transporte sobre trilhos na capital paulista
As 13 linhas do sistema metroferroviário de São Paulo operam normalmente, sem ocorrências registradas às 16h31 desta terça-feira (8). As informações são do Metrô de São Paulo, da CPTM e da ARTESP, agência reguladora do transporte no estado.
Confira o status de cada linha:
Metrô de São Paulo
– Linha 1-Azul: Operação Normal
– Linha 2-Verde: Operação Normal
– Linha 3-Vermelha: Operação Normal
– Linha 15-Prata: Operação Normal
Linhas concedidas (ARTESP)
– Linha 4-Amarela (ViaQuatro): Operação Normal
– Linha 5-Lilás (ViaMobilidade): Operação Normal
– Linha 7-Rubi (TIC Trens): Operação Normal
– Linha 8-Diamante (ViaMobilidade): Operação Normal
– Linha 9-Esmeralda (ViaMobilidade): Operação Normal
CPTM
– Linha 10-Turquesa (CPTM): Operação Normal
– Linha 11-Coral (Trivia Trens): Operação Normal
– Linha 12-Safira (Trivia Trens): Operação Normal
– Linha 13-Jade (Trivia Trens): Operação Normal
Para denunciar ocorrências nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata, os passageiros podem enviar um SMS para (11) 97333-2252. Também é possível entrar em contato com a Central pelo telefone 0800-770-7722.
Para a linha 4-Amarela, o contato da Central de Atendimento pode ser feito pelo telefone 0800-770-7100 ou para o número (11) 91277-6323.
No caso da linha 5-Lilás, o assistente virtual está disponível no número (11) 91277-6323, enquanto a Central atende pelo telefone 0800-770-7106.
As linhas da CPTM (7-Rubi, 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade) tem o canal do WhatsApp (11) 99767-7030 para denúncias em tempo real, e o telefone 0800-055-0121.
As linhas da ViaMobilidade (8-Diamante e 9-Esmeralda) disponibilizam o número (11) 91277-6323 para mensagens e 0800-770-7106 para ligações.
Como informar uma ocorrência no metrô?
Para denunciar ocorrências, você pode enviar um SMS informando a linha, o número do trem e a próxima estação, ou entrar em contato com a Central de Atendimento por telefone.
Em quais casos devo entrar em contato com o suporte?
O suporte deve ser acionado para informar falhas ou problemas no funcionamento do sistema metroferroviário, além de situações como comércio irregular, delitos, vandalismo e outras ocorrências que possam comprometer a segurança ou o funcionamento do serviço.
VEJA SÃO PAULO+IA: Este conteúdo de serviço foi produzido com auxílio de inteligência artificial e supervisão humana.







