Linha 3-Vermelha tem duas falhas em trens em manhã chuvosa nesta sexta-feira (16)
Ocorrências provocaram velocidade reduzida e aumento no tempo de viagem
Por Redação VEJA São Paulo 16 out 2026, 07h19
A Linha 3-Vermelha do Metrô de São Paulo circulou com velocidade reduzida na manhã desta sexta-feira (16) após duas falhas em trens. A primeira ocorrência foi registrada das 5h12 às 5h30, e a segunda, das 5h48 às 5h55. Os problemas provocaram aumento no tempo de viagem.
As demais linhas metroferroviárias de São Paulo operam normalmente. As informações são do Metrô de São Paulo, da CPTM e da ARTESP, agência reguladora do transporte no estado, atualizadas às 6h58.
Confira o status de cada linha:
Metrô de São Paulo
- Linha 1-Azul: Operação Normal
- Linha 2-Verde: Operação Normal
- Linha 3-Vermelha: Operação Normal após Ocorrência entre 5h12 às 5h30 e entre 5h48 às 5h55
- Linha 15-Prata: Operação Normal
Linhas concedidas (ARTESP)
- Linha 4-Amarela (ViaQuatro): Operação Normal
- Linha 5-Lilás (ViaMobilidade): Operação Normal
- Linha 7-Rubi (TIC Trens): Operação Normal
- Linha 8-Diamante (ViaMobilidade): Operação Normal
- Linha 9-Esmeralda (ViaMobilidade): Operação Normal
CPTM
- Linha 10-Turquesa: Operação Normal
- Linha 11-Coral (Trivia Trens): Operação Normal
- Linha 12-Safira (Trivia Trens): Operação Normal
- Linha 13-Jade (Trivia Trens): Operação Normal
Minha linha está com problema, o que fazer?
Para denunciar ocorrências nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata, os passageiros podem enviar um SMS para (11) 97333-2252. Também é possível entrar em contato com a Central pelo telefone 0800-770-7722.
Para a linha 4-Amarela, o contato da Central de Atendimento pode ser feito pelo telefone 0800-770-7100 ou para o número (11) 91277-6323.
No caso da linha 5-Lilás, o assistente virtual está disponível no número (11) 91277-6323, enquanto a Central atende pelo telefone 0800-770-7106.
As linhas da CPTM (7-Rubi, 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade) tem o canal do WhatsApp (11) 99767-7030 para denúncias em tempo real, e o telefone 0800-055-0121.
As linhas da ViaMobilidade (8-Diamante e 9-Esmeralda) disponibilizam o número (11) 91277-6323 para mensagens e 0800-770-7106 para ligações.
Como informar outras ocorrências no metrô?
Para denunciar ocorrências, você pode enviar um SMS informando a linha, o número do trem e a próxima estação, ou entrar em contato com a Central de Atendimento por telefone.
Em quais casos devo entrar em contato com o suporte?
O suporte deve ser acionado para informar falhas ou problemas no funcionamento do sistema metroferroviário, além de situações como comércio irregular, delitos, vandalismo e outras ocorrências que possam comprometer a segurança ou o funcionamento do serviço.
Fontes (status operacional consultado em 16/10/2026 às 06h58):
- Metrô de São Paulo (linhas 1, 2, 3, 15 — https://www.metro.sp.gov.br/wp-content/themes/metrosp/direto-metro.php?embed=1);
- ARTESP (linhas 4, 5, 7, 8, 9 — https://ccm.artesp.sp.gov.br/metroferroviario/status-linhas/);
- CPTM (linhas 10, 11, 12, 13 — https://www.cptm.sp.gov.br/).
VEJA SÃO PAULO+IA: Este conteúdo de serviço foi produzido com auxílio de inteligência artificial e supervisão humana.
