Delegado e especialista listam cuidados com as compras na Black Friday
Data é propícia para criminosos aplicarem golpes contra os consumidores
Nesta última sexta-feira (29) de novembro acontece a Black Friday, data em que comerciantes realizam promoções e iniciam as vendas de fim de ano. O evento, que surgiu nos Estados Unidos, se popularizou no Brasil. Nessa época, comerciantes aproveitam para iniciar o mês de dezembro com novos estoques para o Natal. No entanto, alerta a Polícia Civil de São Paulo, criminosos também utilizam o período para enganar as vítimas, seja por meio de links falsos ou empresas de fachada. Por isso, é essencial que os compradores fiquem atentos antes de aproveitar as promoções.
Somente neste ano, a Divisão de Crimes Cibernéticos (DCCiber) de São Paulo cumpriu 585 mandados contra lavagem de dinheiro neste ano, incluindo contra falsas empresas.
O delegado Thiago Chinellato, da 4ª DCCiber, explica que os consumidores devem verificar se o site ou a loja é confiável, conhecido e de boa reputação; monitorar os preços para garantir que os comércios não estejam apenas simulando descontos; desconfiar de ofertas excessivamente atraentes; estar atento às condições de compra e optar por métodos de pagamento seguros.
“Nessa época há um aumento na aquisição de produtos e, por isso, é importante que as pessoas tenham atenção para não se tornarem alvos de criminosos”, disse
As ações têm como objetivo identificar estelionatários e apreender eletrônicos usados nos crimes, contribuindo para as investigações. Além do cumprimento dos mandados, 168 operações foram deflagradas neste ano em São Paulo.
De acordo com o advogado Francisco Gomes Júnior, especialista em direito digital e presidente da ADDP (Associação de Defesa de Dados Pessoais), o principal atrativo da Black Friday são os descontos significativos. Ele diz que o primeiro passo do consumidor é saber se o desconto é real.
“Aquele consumidor que já tenha interesse em um produto específico, deve já imprimir os preços atuais do produto que deseja, em várias lojas, para que na Black Friday faça um comparativo de preços e verifique se o desconto realmente existe e está no percentual anunciado”, diz o especialista.
Para a data em si, segundo Gomes, o impulso e a pressa em realizar uma compra tornam todos mais vulneráveis a golpes. “Tenha calma e prudência, pois o dinheiro não aceita desaforos”, explica o advogado.
O advogado lista dicas úteis para a Black Friday:
- Desconfie desde já de grandes promoções e promessas de venda de produtos em valores muito menores aos praticados no mercado. Pesquise sobre a reputação de lojas que estejam com promoções exageradas;
- Se possível, faça um planejamento para comprar o que deseja à vista ou no menor número de parcelas possíveis. Fuja dos juros que aumentam muito o custo do produto. Quando estiver diante de promoções para pagar em muitas vezes sem juros, verifique se os juros não estão embutidos no valor;
- Tome muito cuidado com golpes nesse período. Ao receber e-mails ou mensagens, não clique em links que não tenha certeza de serem seguros. Clicar em um link malicioso pode representar perigo para seus dados pessoais;
- Se for realizar uma compra on-line aproveitando promoção por meio de site de loja ou plataforma no exterior, observe bem a cotação da moeda estrangeira em relação ao real e veja se o câmbio está adequado. Verifique também o valor que será pago com imposto e outros encargos, bem como a previsão de entrega e a rastreabilidade de seu pedido;
- Verifique a loja e sua reputação, verifique se o site é verdadeiro e tem cadeado de segurança, e na hora de pagar dê preferência pelo cartão de crédito que, diferente do PIX, possibilita o estorno de valores e compras não reconhecidas, possibilita o exercício do direito de arrependimento, que no PIX é muito mais difícil de ser exercido.