Continua após publicidade

Itapemirim suspende operações, cancela voos e passageiros protestam

Saiba quais as recomendações da Anac para quem tinha passagens compradas

Por Redação VEJA São Paulo Materia seguir SEGUIR Materia seguir SEGUINDO
Atualizado em 18 dez 2021, 10h11 - Publicado em 18 dez 2021, 10h02
Terminal 2 do aeroporto de Guarulhos, área ampla com escadas rolantes
Cumbica: muitos passageiros se disseram pegos de surpresa (Gleb Osokin - Russian AviaPhoto Team/Wikimedia Commons)
Continua após publicidade

A companhia aérea ITA Transportes Aéreos, do Grupo Itapemirim, suspendeu todas as operações. O anúncio foi feito na noite de sexta (17) e muitos passageiros foram pegos de surpresa. No aeroporto de Cumbica, em Guarulhos, houve protestos de clientes.

Em comunicado, a empresa diz que a suspensão é temporária e que a questão se deve a uma “reestruturação interna”. De acordo com a companhia, o motivo da decisão foi  a “necessidade de ajustes operacionais”. A ITA orienta que passageiros com viagens marcada para os próximos dias entrem em contato pelo e-mail falecomaita@voeita.com.br.

O Grupo Itapemirim informa que a decisão não afeta o serviço de transporte rodoviário da Viação Itapemirim. A companhia aérea, que começou a voar em 29 de junho deste ano, enfrentou problemas com atrasos de voos nos últimas semanas. Há relatos de atrasos de pagamento a fornecedores e a funcionários. 

View this post on Instagram

A post shared by ITA Transportes Aéreos (@itatransportesaereos.oficial)

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou que a ITA “preste imediatamente atendimento integral a todos os passageiros e comunique, individualmente, sobre cancelamento de voos e reacomodações, bem como garanta o reembolso das passagens aéreas comercializadas”, diz em nota.

A recomendação da argência é que  passageiros com voos previsto, a partir deste sábado (18) não vão ao aeroporto antes de contatar a comanhia e, além de enviar e-mail à empresa, recorram à plataforma consumidor.gov.br.

Publicidade

Essa é uma matéria fechada para assinantes.
Se você já é assinante clique aqui para ter acesso a esse e outros conteúdos de jornalismo de qualidade.

Semana Black Friday

A melhor notícia da Black Friday

Impressa + Digital no App
Impressa + Digital
Impressa + Digital no App

Informação de qualidade e confiável, a apenas um clique.

Assinando Veja você recebe semanalmente Veja SP* e tem acesso ilimitado ao site e às edições digitais nos aplicativos de Veja, Veja SP, Veja Rio, Veja Saúde, Claudia, Superinteressante, Quatro Rodas, Você SA e Você RH.
*Para assinantes da cidade de São Paulo

a partir de 35,60/mês

PARABÉNS! Você já pode ler essa matéria grátis.
Fechar

Não vá embora sem ler essa matéria!
Assista um anúncio e leia grátis
CLIQUE AQUI.