Funcionária do Burger King é demitida após identificar cliente como “debmental” em cupom

Desligamento aconteceu após uma investigação interna e seguindo o Código de Conduta da empresa

Por Redação VEJA São Paulo SEGUIR SEGUINDO
29 out 2024, 16h06

Uma funcionária de uma unidade da rede Burger King da zona leste de São Paulo foi demitida após identificar uma cliente com a palavra “debmental” no cupom para a retirada de um pedido. O caso aconteceu no sábado (26) e viralizou nas redes sociais, onde os internautas chamaram a atitude da atendente de capacitista.

A rede de fast food informou por meio de nota que a decisão pela demissão da funcionária aconteceu após uma investigação interna e ela foi desligada conforme o Código de Conduta da empresa.

“Não toleramos esse tipo de comportamento e estamos comprometidos em manter ambientes acolhedores e seguros para nossos funcionários e clientes. Reforçaremos nossos treinamentos internos para garantir que situações como essa não se repitam”, disse o comunicado da Burger King.

A cliente que sofreu o ato preconceituoso por parte da colaboradora da rede não foi localizada pela reportagem.

O que é capacitismo?

Medir as capacidades de outra pessoa pelo fato de ela ser portadora de alguma deficiência é uma forma preconceituosa e classificada como capacitismo.

De acordo com cartilha dos ministérios da Saúde e dos Direitos Humanos e da Cidadania, o ato ocorre por meio de determinadas formas de tratamento, comunicação e práticas, além de barreiras físicas, arquitetônicas e também com atitudes que impedem o pleno exercício da cidadania por essas pessoas.