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A função dos sites de buscas de passagens aéreas, hotéis e pacotes é encontrar as melhores ofertas – e essa é a grande vantagem de fechar a viagem com eles.
No entanto, a Decolar.com, maior empresa de vendas de passagens aéreas e hospedagens on-line da América Latina, vem fazendo justamente o caminho oposto, pelo menos segundo denúncia do Ministério Público do Rio de Janeiro. As informações são do blog do jornalista Lauro Jardim.
Segundo as investigações, que duraram um ano e meio, a companhia manipula as ofertas de acordo com a localização do usuário.
Para comprovar esse fato, os procuradores fizeram compras simultâneas no Brasil e na Argentina no dia 4 de maio de 2016 para acomodações idênticas durante as Olimpíadas do Rio.
Algumas ofertas liberadas para os argentinos estavam bloqueadas para brasileiros; outras, abertas aos dois clientes, exibiam preços até 30% maiores aos brasileiros, se comparados aos oferecidos aos argentinos.
O teste foi repetido no ano seguinte, mostrando que os valores cobrados de quem estava no Brasil eram até 49% maiores.
A ação foi protocolada pelo Ministério Público carioca na 7ª Vara Empresarial do Rio.
A reportagem tentou contato com a assessoria de imprensa da Decolar.com, mas não obteve retorno.
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