Em nota enviada pela assessoria de imprensa, a Whiskas disse “lamentar profundamente o contato que recebeu, via SAC, de um consumidor que relatou que seus gatos vieram a óbito e que teriam consumido Whiskas Sachê”.

O pronunciamento explicou ainda: “Estamos investigando o ocorrido de maneira bastante minuciosa. Todos os procedimentos internos estão sendo seguidos, incluindo análises detalhadas nos produtos dos mesmos lotes. Trata-se de um processo que envolve diversas etapas, e, portanto, os resultados deverão estar prontos em alguns dias (…). É seguro informá-los que, até o momento, o nosso SAC não recebeu contatos semelhantes de outros consumidores.”