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Entenda como funciona site para consultar dinheiro esquecido em banco

Portal exclusivo para identificar contas paradas será liberado nesta segunda-feira (14); Banco Central alerta sobre risco de golpes que podem ser aplicados

Por Agência Brasil
13 fev 2022, 14h20
Imagem mostra notas de dinheiro.
 (Reprodução/Veja SP)
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BC (Banco Central) vai retomar as consultas ao Sistema Valores a Receber (SRV) à meia noite desta nesta segunda-feira (14) por meio da plataforma exclusiva valoresareceber.bcb.gov.br.  

Para acessar, antes é necessário que o interessado tenha cadastro no site GOV.BR. O cadastro pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo GOV.BR ou por meio da internet.

Por segurança, o grau autenticação da conta deve ser considerada prata ou ouro (que inclui verificação facial ou confirmação de dados por open banking, por exemplo).

O objetivo é evitar que a grande quantidade de acessos coloque em risco o site do próprio BC, como ocorrido no mês passado, quando a demanda inesperada de acessos ao SRV derrubou a página.

“No momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br, o cidadão saberá se tem valor a receber [de instituições financeiras] e, caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 7 de março de 2022”, informou o BC.

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Caso, por algum motivo, o interessado perca a data, poderá fazer uma nova consulta, a qualquer momento, para ter acesso a novo agendamento. No site, há um passo a passo com todas informações necessárias para o resgate dos valores.

“O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”, diz nota do BC.

Com o site exclusivo, não será possível “consultar ou solicitar valores” na página principal do BC, nem dentro do sistema Registrato.

Alerta

O BC alerta sobre o risco de alguns golpes que podem ser aplicados. O serviço não será disponibilizado em nenhuma outra página da internet. Além disso, não serão feitos contatos telefônicos nem envio de links para as pessoas, para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

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“Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Portanto, o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram”, informa o BC, acrescentando que nenhum pagamento deverá ser efetuado para que se tenha acesso aos valores.

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