Desde pequena, a filha de Helen Martin sofre com um problema bastante complicado: a menina, da cidade de Cannock, na Inglaterra, sofre com crises de pânico e ansiedade que são engatilhadas por alarmes, barulhos altos e ambiente grandes onde ela não se sente confortável.

Alguns anos atrás, a família visitou o supermercado Sainsburys quando um teste do alarme de incêndio pegou a jovem de surpresa — ela ficou completamente traumatizada e foram necessários dois anos para convencê-la a voltar no local e, ainda assim, os pais da menina precisam questionar se não há nenhuma simulação prevista para aquele momento.

No entanto, mesmo com todos os cuidados, o inevitável aconteceu: “Hoje nós fomos fazer umas compras de último minuto. Nós estávamos no caixa quando as luzes diminuíram, indicando que a loja fecharia em breve. Minha filha entrou em pânico imediatamente, pois ela acreditou que o alarme de incêndio iria disparar novamente. Ela queria fugir dali e ficou muito chateada“, contou Helen num post emocionante no Facebook, que já recebeu mais de 350 curtidas.

“A mulher que trabalhava na caixa registradora percebeu que havia algo errado enquanto eu tentava confortá-la. Eu expliquei o problema, como as luzes diminuindo eram um gatilho para um ataque de pânico — e ela foi muito amável. Ela saiu de seu posto de trabalho e perguntou para a minha filha se ela gostaria de ajudá-la a escanear os produtos, a acompanhou até o banquinho do caixa e ajudou a distrai-la com as nossas próprias compras“, contou a mulher na mensagem. Confira: 

“Eu não consigo expressar o quanto isso significa para mim e para a minha filha. Eu estou muito grata e emocionada pois ela conseguiu transformar uma experiência negativa em algo adorável. Minha filha deixou a loja sorrindo e muito orgulhosa de si mesma. Eu estava tão abalada, que nunca perguntei o nome da mulher. Eu a agradeci, mas voltarei ao supermercado amanhã para garantir que ela receba o reconhecimento e o agradecimento que ela merece. Para mim, ela é uma estrela“, terminou a mensagem.

Nos comentários, muitos internautas se identificaram com a experiência da jovem “caixa”: “Eu gostaria de aplaudir não só a mulher que distraiu a sua filha, mas também você por ser tão aberta sobre as experiência dela“, agradeceu uma jovem que sofre com ansiedade há 20 anos. “Que história maravilhosa. É tão bom ouvir sobre essas pequenas e boas ações“, disse uma outra mulher.

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