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Casal deportado na lua de mel em Paris vai ser indenizado pela CVC

Companhia de viagem terá de pagar mais de R$ 23 000 a recém-casados por falta de reserva em hotel 

Por Veja São Paulo
Atualizado em 5 dez 2016, 14h07 - Publicado em 4 set 2014, 20h46

Um casal brasileiro deportado da França em plena lua de mel porque não tinha reservas no hotel vai receber indenização de R$ 23 661,90 da companhia de turismo CVC. O valor equivale a três vezes o valor pago pelo pacote de viagem de núpcias.

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A CVC recorreu após ter sido condenada na Comarca de Santo André, mas a 26ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo manteve sentença de condenação.

O casal chegou a Paris em lua de mel, mas receberam ordem para retornar ao território brasileiro logo ao desembarcar porque a reserva de hotel não havia sido confirmada. 

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A agência de viagens CVC responsabilizou o hotel pelo ocorrido e se isentou do dever de indenizar os clientes, mas a Justiça determinou que a responsabilidade era da agência, onde eles compraram o pacote.

Em seu voto, o relator Vianna Cotrim ratificou o entendimento do juiz da Comarca de Santo André, que julgou a agência responsável pelo “insucesso” da viagem contratada. 

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“Os danos materiais e morais são evidentes, na medida em que os reclamantes tiveram suas expectativas de lazer frustradas, principalmente por tratar-se de viagem de núpcias.”

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Os desembargadores Felipe Ferreira e Antonio Nascimento participaram do julgamento e acompanharam o entendimento do relator. A CVC divulgou comunicado dizendo que “não se manifesta sobre questões processuais”. (Estadão Conteúdo)

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