Fora do ponto

Café Raiz tem serviço descuidado

Em visita recente, bebidas demoraram quarenta minutos para chegar à mesa

Por: Helena Galante

Café Raiz
Café Raiz: o ambiente é agradável, mas o serviço está descuidado (Foto: Mario Rodrigues)

Quando foi aberto, em 2009, o Café Raiz tinha como um de seus pontos fortes o atendimento eficiente e cordial. Mas passou a descuidar do serviço. No último dia 23, eu e três acompanhantes paramos lá para um cafezinho após o almoço dominical. As quatro bebidas solicitadas foram entregues depois de quarenta minutos e, para piorar, cada uma chegou à mesa num momento. Nem o saboroso café de coador (R$ 4,90) conseguiu atenuar a irritação provocada pela falha — acabamos indo embora antes do previsto, sem aproveitar melhor a tarde naquele agradável ambiente.

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Fonte: VEJA SÃO PAULO